Nous vous accompagnons dans vos opérations de télémarketing en réception d'appels et émission d'appels: Téléphone, email, web call back, live chat..
Notre solution vous permet de:
- Conquérir de nouveaux clients
- Fidéliser votre clientèle
- Développer votre notoriété
Notre offre regroupe les actions suivantes
- Qualification de fichiers, enquête & sondage, détection de besoins...
- Prise de rendez-vous
- Génération de trafic dans les points de vente, invitations aux événements ....
- Télévente: prise de commande, gestion de réservation....
Services inclus
- Solution modulable & pesonnalisable
- Outils statistiques
- Reporting périodique: journalier, hebdomadaire
- Suivi régulier et en temps réel
- Assistance client
